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基本信息
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客户姓名 |
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| 送修日期 | 2015 | |||
| 恢复用时 | 2天小时 | |||
| 故障描述 | 客户由于操作失误，对自己电脑误分区并安装了操作系统，此时客户要恢复一些CR2文件。 | |||
| 检查恢复 | 这个故障从表面现象来看不是什么大问题，关键是用户使用了CR2的特殊文件格式，这种格式目前大部分恢复软件是不支持的。处理过程：经过对样本分析，大概了解了CR2的结构1、有标准的文件头2、有固定的段落标识CR2的这种结构和之前处理过的DV2000的视频结构很是相似（有关DV2000恢复视频可以在论坛找），都是按“片段”存储数据的，每个“片断”间有固定的结束标识以及起始标识。知道了结构再特殊的文件也会有相应的解决方案，根据此特征我们采用了直接写程序扫描的方法。经过扫描处理恢复了大概230G的数据，经过和用户确认，大部分数据正常。 | |||
