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基本信息
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客户姓名 | 某公司 |
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| 送修日期 | 2015 | |||
| 恢复用时 | 7天小时 | |||
| 故障描述 | 客户的一台HP服务器，由5块146G 2.5寸SAS硬盘组成的RAID5，阵列崩溃，阵列信息丢失。 | |||
| 检查恢复 | 工程师首先对5块硬盘做硬件检测，5号盘磁头损坏，4号盘有物理坏道，其它3块硬盘没有硬件问题，阵列掉线原因就出在4号和5号盘。按照从易到难的原则，先处理4号硬盘坏道问题，对1、2、3、4号硬盘做完整镜像，然后缺5号硬盘用镜像硬盘分析HP双循环的阵列参数，虚拟平台搭建阵列成功，导出数据验证不新鲜，都是去年的数据，说明4号硬盘是比较早掉线的硬盘，必须要5号硬盘处理成功数据才可以恢复。从配件库调配5号硬盘的匹配配件，在我中心无尘实验室进行开盘磁头更换处理，5号硬盘处理的非常成功，做了全盘镜像后，缺4号硬盘重新虚拟平台搭建阵列成功，导出数据验证无误，数据恢复完整，100%成功。 | |||
