基本信息
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客户姓名 |
![]() |
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送修日期 | 2015 | |||
恢复用时 | 1天小时 | |||
故障描述 | 客户2011年购买的移动硬盘,对硬盘的工作原理不了解,多次对硬盘热插拔,并在最后一次正常使用前,硬盘受过撞击。 | |||
检查恢复 | 故障设备是西数500GB移动硬盘,接入数据恢复设备UDMA后无法识别,并有敲盘声,确认为硬盘磁头老化,在撞击后,磁头损坏,于是工程师在无尘台进行磁头跟换、解密,并跟换电路,成功为客户恢复所需数据。 |
基本信息
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客户姓名 |
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送修日期 | 2015 | |||
恢复用时 | 1天小时 | |||
故障描述 | 客户2011年购买的移动硬盘,对硬盘的工作原理不了解,多次对硬盘热插拔,并在最后一次正常使用前,硬盘受过撞击。 | |||
检查恢复 | 故障设备是西数500GB移动硬盘,接入数据恢复设备UDMA后无法识别,并有敲盘声,确认为硬盘磁头老化,在撞击后,磁头损坏,于是工程师在无尘台进行磁头跟换、解密,并跟换电路,成功为客户恢复所需数据。 |