|
基本信息
|
客户姓名 |
 |
||
| 送修日期 | 2015 | |||
| 恢复用时 | 1天小时 | |||
| 故障描述 | 成都宝安客户的日立160G硬盘损坏，通电听到硬盘“嗒嗒”响，有时Windows会提示无法读写文件。硬盘无法引导，用软盘或光盘启动后可看见硬盘盘符，但无法对其进行操作。客户要恢复硬盘内除系统分区外的所有数据，大约有70GB | |||
| 检查恢复 | 首先工程师使用UDMA对硬盘进行检测，发现硬盘内部有坏道，用Scandisk检查物理坏道，再通过软件进行修复，最终工程师花费十小时完成该盘的数据恢复工作，成功恢复客户所需数据。 | |||
