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基本信息
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客户姓名 |
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| 送修日期 | 2015 | |||
| 恢复用时 | 1天小时 | |||
| 故障描述 | 客户320G移动硬盘使用一年多的时间，硬盘分为两个分区。最近移动硬盘连接电脑后，读盘非常慢，有些数据甚至不能读取，电脑经常出现死机的情况。客户用CHDISK修复移动硬盘，之后插回电脑，移动硬盘提示I/O设备错误。 | |||
| 检查恢复 | 首先拿到硬盘后，本想直接提取移动硬盘数据，却发现移动硬盘坏道非常严重，客户CHDISK的操作导致问题更加严重，必须开盘才能恢复。经过客户同意，工程师在无尘室下进行开盘操作，不到一天的时间，将移动硬盘数据顺利读取，经客户确认，客户十分珍贵的照片及一些资料全部恢复成功。 | |||
